*vacante para la empresa modatelas en monterrey, nuevo león*:
importante empresa del*sector retail*, con presencia a nível nacional, está en búsqueda de un*soporte técnico para tiendas*. Buscamos personas dinámicas, con actitud de servicio y alta disponibilidad para viajar.
La posición tiene como objetivo garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica en nuestras sucursales de la región.
*responsabilidades*:
- brindar soporte técnico presencial y remoto a tiendas (hardware, software y redes).
- mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras, periféricos y sistemas de punto de venta.
- diagnóstico y solución de fallas técnicas.
- instalación y configuración de nuevos equipos tecnológicos en tiendas.
- capacitación básica a usuarios sobre el uso adecuado de los sistemas.
- atención a incidencias críticas y soporte en aperturas o remodelaciones de tiendas.
- viajes frecuentes a sucursales dentro y fuera del estado (viáticos cubiertos por la empresa).
- elaboración de reportes y seguimiento de tickets.
*requisitos*:
- carrera técnica o ingeniería en sistemas, informática o afín (trunca o concluida).
- experiência mínima de 1 año en soporte técnico en campo, preferentemente en empresas retail o con alta dispersión geográfica.
- conocimiento de sistemas de punto de venta (pos), redes y mantenimiento de hardware.
- disponibilidad total para viajar de forma frecuente.
- actitud de servicio, trabajo en equipo y capacidad de resolución de problemas.
Ofrecemos:
- sueldo $13,000 mensual bruto.
- prestaciones de ley desde el primer día.+ superiores(30 días de aguinaldo, 4 días de vacaciones adicionales a la ley, 50% de prima vacacional)
- viáticos cubiertos.
- oportunidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.
¡si cubres con el postulante por este medio!
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
comercio al por menor / minorista o retail