Oferta laboral: ejecutivo de cuenta
en nuestra empresa, buscamos un profesional capacitado y motivado para ocupar el cargo de ejecutivo de cuenta.
descripción del cargo:
el ejecutivo de cuenta es responsable de impulsar la ejecución exitosa de los proyectos de los clientes. Al brindar una coordinación de proyectos y un apoyo al cliente excepcionales, contribuirá directamente al crecimiento de nuestra agencia y a la satisfacción de nuestros clientes.
responsabilidades:
* gestión de proyectos: supervisar todo el ciclo de vida del proyecto, desde el inicio hasta la finalización, garantizando la entrega oportuna y el cumplimiento del alcance y presupuesto.
* relación con el cliente: construir relaciones sólidas con los clientes, actuando como su principal punto de contacto para consultas relacionadas con el proyecto.
* colaboración en equipo: trabajar en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, incluidos los equipos creativos, de producción y de estrategia, para garantizar una ejecución perfecta del proyecto.
* análisis de datos: realizar un seguimiento de las métricas del proyecto y generar informes para medir el rendimiento e identificar áreas de mejora.
* gestión de proveedores: gestionar las relaciones con proveedores y vendedores externos.
habilidades y experiencia requeridos:
licenciatura en marketing, comunicaciones o un campo relacionado.
más de 3 años de experiencia en una agencia o en un puesto de atención al cliente.
capacidad demostrada para gestionar varios proyectos simultáneamente en un entorno de ritmo rápido.
excelentes habilidades de organización, de gestión del tiempo y de resolución de problemas.
competencia en herramientas de gestión de proyectos (p. ej., asana, trello) y software de productividad (p. ej., google suite, microsoft office).
gran atención a los detalles y compromiso con la entrega de un trabajo de alta calidad.