Subdirector(a) de recursos humanos
información general
* posición: subdirector(a) de recursos humanos
* sector: retail
* ubicación: ciudad de méxico (cdmx)
* compensación: $120,000 a $140,000 mxn brutos mensuales + prestaciones superiores corporativas
* reporta a: dirección general
* alcance: operación nacional
objetivo de la posición
liderar la función integral de recursos humanos para el grupo a nivel nacional, actuando como socio estratégico de la dirección general y las unidades de negocio. El rol balancea la visión estratégica con un adn operativo de retail de alimentos y un fuerte dominio laboral/sindical; debe asegurar la cobertura de plantilla, mantener relaciones laborales sanas, controlar la rotación, garantizar el cumplimiento legal y bajar a la operación en tienda cuando el negocio lo exija ( hands-on ).
responsabilidades clave
* estrategia y transformación: administrar y transformar la función de rh para diversas marcas de alimentos del grupo, alineando la estrategia de personas con las prioridades de negocio y crecimiento.
* relaciones laborales y sindicatos: liderar negociaciones colectivas, prevención de conflictos, atención de casos críticos, cumplimiento de contratos colectivos de trabajo (cct) y revisiones salariales.
* operación y cobertura nacional: garantizar la cobertura de plantilla en tiendas (altas, bajas, reemplazos, aperturas, cierres y temporadas) mediante estrategias efectivas de reclutamiento masivo.
* desarrollo y capacitación: diseñar e implementar procesos de onboarding, capacitación operativa, evaluación de desempeño, planes de sucesión y desarrollo de mandos medios.
* gestión de bajas y desvinculaciones: coordinar despidos individuales y masivos bajo un criterio legal, humano y operativo, en conjunto con las áreas jurídica, nómina y operaciones.
* control de indicadores (kpis): monitorear y optimizar métricas críticas: rotación, ausentismo, tiempo de contratación, clima laboral, costo laboral y productividad por unidad.
* compensaciones y estructura: fortalecer políticas, estructuras organizacionales, tabuladores, beneficios y la disciplina operativa tanto en tiendas como en corporativo.
* compliance y auditoría: asegurar el cumplimiento estricto de la lft, stps, imss, nom aplicables, reglamentos internos y auditorías de administración de personal.
* liderazgo y asesoría: dirigir al equipo interno de rh y proveedores externos (nómina, salud ocupacional, reclutamiento). Asesorar a la dirección general en decisiones sensibles de talento y estructura.
experiencia y perfil requerido
* educación: licenciatura en recursos humanos, administración, psicología, derecho laboral o afín. Deseable posgrado o especialización en gestión de talento o relaciones laborales.
* años de experiencia: 12+ años de experiencia total en recursos humanos, con al menos 5 años en posiciones gerenciales senior, subdirección o liderazgo nacional/regional.
* experiencia en la industria (indispensable): gestión previa y dirección de plantillas grandes con alta dispersión geográfica, obligatoriamente en el sector de retail de alimentos .
* conocimientos técnicos requeridos:
* dominio probado en relaciones laborales, sindicatos y negociaciones de contratos colectivos con sindicatos grandes.
* experiencia sólida en reclutamiento masivo de alto volumen y administración de estrategias contra la rotación de personal operativo.
* gestión de reestructuras corporativas, bajas masivas y procesos disciplinarios.
* conocimiento integral de nómina, compensaciones, beneficios, compliance laboral y seguridad social.
* competencias clave: perfil estratégico pero operativo ( hands-on ), liderazgo firme y cercano, manejo de crisis, comunicación ejecutiva, toma de decisiones basada en datos y alta tolerancia a la presión. Deseable experiencia previa en empresas institucionales o corporativas con gobierno formal.