Totalplay empresa lider en telecomunicaciones esta buscando tu talento:
especialista de cambio de domicilio
funciones:
- coordinar y generar procesos de retención y visita al cliente que quiere cancelar por cambio de domicilio para validar y negociar su permanencia
- trabajar en conjunto con el área de operaciones para visitar al cliente final y negociar su permanencia
- validar en campo y analizar en conjunto con las áreas de soporte la información de los motivos de cancelación
- elaborar plan de acción para la retención de clientes con motivo de cambio de domicilio
- visitas a clientes de alto valor
*requisitos*:
- licenciatura trunca min 50 % de créditos o terminada
- paquetería: office (excel avanzado)
- experiência: atención a clientes, retención y cobranza
- auto o moto propia
facilidad de palabra y negociación
proactivo
ofrecemos:
- sueldo: sb $10,00.00 + $5000 variable
- prestaciones de ley desde el 1er día
- seguro de vida
la zona para laborar zona sur (xochimilco) oficina (san jerónimo)
50% campo
- 50% oficina
días laborales: lunes a domingo 1 día de descanso
horario: 09:00am a 07:00pm
si estas interesado comunicate con la lic paulina ortega