Vacante: Ejecutiva de Servicio al Cliente
Ubicación: Av. Adolf B. Horn #700, Tlajomulco de Zúñiga
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 | Sábados de 9:00 a 14:30
Sueldo mensual bruto: $16,000
¿Quiénes somos?
En EN-TREGA, empresa 100% mexicana con más de 15 años de experiencia en soluciones logísticas, buscamos personas comprometidas y apasionadas por brindar atención de calidad. ¡Únete a nuestro equipo!
¿Qué harás en este puesto?
Atención a clientes: Resolver dudas y consultas de forma clara, profesional y oportuna.
Seguimiento a entregas y recolecciones: Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus envíos.
Solución de problemas: Actuar como punto de contacto para resolver cualquier inconveniente y garantizar la satisfacción del cliente.
Comunicación efectiva: Ser el canal único de contacto para facilitar la atención y seguimiento de solicitudes.
Reuniones de seguimiento: Participar en sesiones internas para mejorar procesos y asegurar una atención de calidad.
Requisitos del perfil
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (preferentemente en roles similares).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficiente.
Trabajo en equipo y colaboración con distintas áreas.
Proactividad y buena organización de tareas y prioridades.
Lo que ofrecemos
Sueldo competitivo: $16,000 mensuales brutos
Vales de despensa
Prestaciones superiores a las de ley
Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Capacitación continua
Oportunidades reales de crecimiento profesional
Pago de utilidades
Uniforme sin costo
Banco de horas
Comedor subsidiado
Convenios y descuentos exclusivos
Consultorio médico dentro de nuestras instalaciones
¿Te interesa formar parte de EN-TREGA?
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¡Esta es tu oportunidad para integrarte a una empresa que valora tu talento y te impulsa a crecer!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 40 años