Pickup coffee | people & culture | cdmxen pickup coffee no solo abrimos tiendas, construimos equipos que hacen que la experiencia pase.buscamos a quien lidere nuestro desarrollo organizacional y cultura, alguien que convierta valores en comportamientos, ideas en prácticas y cultura en acciones reales dentro de tienda.si te gusta trabajar en campo, formar líderes y diseñar experiencias de aprendizaje que sí se vivan (no solo presentaciones bonitas), este rol es para ti. Tu misiónimpulsar la cultura, el aprendizaje y el desempeño de nuestros equipos para acompañar el crecimiento acelerado de pickup coffee, asegurando que cada tienda tenga talento preparado, motivado y alineado a nuestra forma de trabajar. ¿qué harás en el día a día?Cultura organizacional definir y aterrizar valores organizacionales en comportamientos claros diseñar rituales, prácticas y símbolos culturales que fortalezcan identidad implementar programas de cultura, clima y engagement medir cultura (clima laboral, pulse surveys, enps, indicadores de experiencia) facilitar workshops de cultura, liderazgo y trabajo en equipocapacitación y desarrollo diseñar onboarding, rutas de aprendizaje y certificaciones para baristas y líderes crear contenido formativo (manuales, sops, talleres, microlearning) coordinar sesiones presenciales y virtuales evaluar efectividad de capacitacióndesempeño y talento implementar evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo individual alinear procesos de rh a la cultura (reclutamiento, desempeño, reconocimiento) mapear talento, planes de carrera y sucesión acompañar a líderes en retroalimentación y gestión de equiposanalítica y operación dar seguimiento a métricas: rotación, clima, capacitación, promociones internas traducir datos en acciones concretas para operación visitar tiendas y trabajar de la mano con equipos de campoaquí el do no es de escritorio — es do que se vive en tienda. Buscamos a alguien con 3–5+ años de experiencia 100% en desarrollo organizacional experiencia sólida en cultura, capacitación, desempeño y liderazgo experiencia con equipos operativos o retail multi-sucursal diseño instruccional y facilitación de talleres enfoque analítico y manejo de indicadores excel/sheets intermedio-avanzadoplus: experiencia en retail, cafeterías, restaurantes o startups en crecimiento. Tu estilohands-on y resolutivocercano y empáticoalta energía y ejecución rápidate gusta estar en campo, no solo oficinaconviertes estrategia en acciones simples indicadores de éxitomenor rotaciónmejor clima y engagementmayor promoción internalíderes mejor preparadosprogramas de capacitación con impacto real lo que ofrecemos $20,000 brutos mensuales (incluye bonos y vales de despensa) cdmx + visitas a tiendas cultura cercana, ágil y en crecimiento oportunidad de construir do desde cero y dejar huella real en la organización