Corus Consulting somos una consultora con más de 15 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en Europa, Estados Unidos, Asia y México.
Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como:
Coordinador ITIL Semi Sr Certificado
Experiencia:
- 3 años mínimo como Ingeniero ITIL o perfil similar
- Conocimientos indispensables: Conocimiento de las prácticas y herramientas de ITSM, administración de proyectos, SCRUM Foundations, familiaridad con plataformas de la nube
- Conocimientos generales de Infraestructura, producción, seguridad, telecomunicaciones, soporte técnico y mesa de servicio.
- Certificación obligatoria: ITIL V4
- Experiencia en: Gestión de proyectos, modelado de procesos, ITIL Foundations.
- Conocimientos deseables: Modelado de procesos, metodologías agiles, levantamiento de información, metodología de mejora continua en procesos y servicios, conocimientos en SER (Site Reliability Engineer)
- Ingles intermedio
Funciones:
- Automatización y Eficiencia: Crear y mantener herramientas de automatización para mejorar los procesos operativos y reducir el tiempo de inactividad.
- Colaboración y Comunicación: Facilitar la comunicación y colaboración entre los equipos de desarrollo y operaciones.
- Gestión de Transición de ITSM: Diseñar y ejecutar estrategias de transición de servicios de TI de múltiples proyectos, alineadas con las mejores prácticas de ITSM.
- Gestor de servicios de SRE (Site Reliability Engineer): Coordinar a los equipos de negocio, desarrollo, operaciones y monitore asegurando la fiabilidad y eficiencia de nuestros servicios de TI
- Monitoreo y Respuesta: Analizar y monitorear del desempeño general de los servicios y cumplimiento de SLAs comprometidos.
Modalidad de trabajo:
- Hibrido
- Horario: lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm
Ofrecemos:
- 100% nómina
- Trabajo temporal por 4 meses
- Prestaciones de ley: (12 días de vacaciones en el 1er año, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional, Seguro social)
- Prestaciones superiores a las de la ley (SGMM, SGM, Plan dental, Descuentos en conciertos, teatro y más)
- Cursos y/o certificaciones
- Pago de PTU
- Plan de carrera.