Total play importante empresa 100% mexicana en el ramo de telecomunicaciones
esta en búsqueda de nuevo talento como:
asesor de nppf ( no pago de primer factura)
trabajo en oficina 90 % y de cobranza en campo 10%
*requisitos*:
- experiência mínima de 1 año en áreas de cobranza.
(gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.)
- licenciatura concluida en administración o a fin
- excel intermedio o avanzado
- experiência en actividades de cobranza
- facilidad de palabra y negociación
- excelente actitud de servicio al cliente
- resolución de problemas
funciones del puesto:
cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la cartera temprana
reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago
documentar interacción con el cliente en sistema
responsable de la gestión e indicador de nppf
ofrecemos:
contrato con la empresa
prestaciones de ley
sueldo base + bonos de productividad
seguro de vida
crecimiento dentro de la empresa.