Buscamos un profesional competente y motivado para desempeñar el cargo de técnico en operaciones.
*responsabilidades:*
realizar los mantenimientos preventivos programados a los equipos de café y atender en el menor tiempo posible los servicios reportados por consumidores, clientes y/o los diferentes dispositivos electrónicos para evitar o disminuir el tiempo de equipos sin funcionar bajo los lineamientos y procedimientos establecidos en el negocio.
requisitos:
* realizar los mantenimiento preventivos con la más alta calidad cumpliendo con el programa asignado dentro del plazo establecido para disminuir la incidencia de fallas en los equipos de cafe
* asegurar que se atienda y solucionen en el menor tiempo posible cualquier falla en los equipos de café reportados por los- consumidores, clientes ó los diferentes dispositivos electrónicos como la hand held y/o telemetría para evitar
que las máquinas dejen de vender.
* asegurar que los equipos y dispositivos se encuentren correctamente configurados, programados con la versiones mas actualizadas y hacer auditorias dirigidas a equipos con mayor faltante para evitar que los saldos se incrementen
* asegurar el cumplimiento del programa de saneo y limpieza de las máquinas de café vending.
* promover la mejora continua.
* comunicar las necesidades de tecnología e infraestructura.
* apoyar para que el personal operativo cuente con competencias para el desarrollo de sus actividades.
* activar los sistemas de prevención y corrección cuando se presentan desviaciones en los procesos e indicadores.
* colaborar en la certificación de las normas de gestión autorizadas.
* asegurar el cumplimiento a las políticas de calidad e inocuidad, ambiental y de seguridad.
* monitorear y controlar los riesgos de la operación a su cargo.
* establecer y medir la efectividad de puntos y medidas de control establecidas.
experiencia laboral:
* vending: 1 año
* técnico: 1 año