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Supervisor de call center cobranza

Ciudad Nezahualcóyotl, Méx
Conexion Reclutamiento
Supervisor del centro de llamada
Publicada el Publicado hace 21 hr horas
Descripción

*vacante para la empresa conexion reclutamiento en nezahualcóyotl, estado de méxico*:
sueldo
$12,364 brutos
tipo de empleo
por tiempo indeterminado
tiempo completo
turno y horario
turno de 8 horas
incluye fines de semana
ubicación
a 5 min de la estación del mb el ahuehuete o 10 min metro insurgentes.
;
beneficios
obtenidos de la descripción completa del empleo
descripción completa del empleo
propósito del puesto:
en este puesto estarás efectuando el proceso de cobranza de balances pendientes de operación de agentes, contactando a los agentes solicitando que salden los balances pendientes.
perfil del puesto:
bachillerato terminado/licenciatura trunca o terminada
documentación completa
mayor de 18 años
experiência en call center ( cobranza)
principales responsabilidades:
manejo de reportes diarios y semanales con supervisor.
aviso diario de balances pendientes
alto volumen de llamadas, asignación de cartera de cobranza para efectuar labor de cobranza
reconciliar y atender cualquier disputa de agentes con balance pendiente
cumplir metas y objetivos fijados
alto nível de servicio al clientes para ofrecer solución a clientes internos y externos
habilidad para la solución de problemas y la capacidad de trabajar dentro de la empresa para ofrecer apoyo y solución a nuestros cliente
ofrecemos:
sueldo base.
equipo completo de cómputo para trabajar.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
beneficios:
tipo de jornada:
incluye fines de semana
turno de 8 horas
escolaridad:
bachillerato terminado (obligatorio)
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing

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