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Supervisor de call center cobranza

Ciudad Nezahualcóyotl, Méx
Conexion Reclutamiento
Supervisor del centro de llamada
Publicada el 12 junio
Descripción

*vacante para la empresa conexion reclutamiento en nezahualcóyotl, estado de méxico*:
sueldo

$12,364 brutos
tipo de empleo
por tiempo indeterminado
tiempo completo
turno y horario
turno de 8 horas
incluye fines de semana

ubicación
a 5 min de la estación del mb el ahuehuete o 10 min metro insurgentes.
;
beneficios
obtenidos de la descripción completa del empleo

descripción completa del empleo

propósito del puesto:
en este puesto estarás efectuando el proceso de cobranza de balances pendientes de operación de agentes, contactando a los agentes solicitando que salden los balances pendientes.
perfil del puesto:
bachillerato terminado/licenciatura trunca o terminada

documentación completa

mayor de 18 años

experiência en call center ( cobranza)

principales responsabilidades:
manejo de reportes diarios y semanales con supervisor.
aviso diario de balances pendientes

alto volumen de llamadas, asignación de cartera de cobranza para efectuar labor de cobranza

reconciliar y atender cualquier disputa de agentes con balance pendiente

cumplir metas y objetivos fijados

alto nível de servicio al clientes para ofrecer solución a clientes internos y externos

habilidad para la solución de problemas y la capacidad de trabajar dentro de la empresa para ofrecer apoyo y solución a nuestros cliente

ofrecemos:
sueldo base.
equipo completo de cómputo para trabajar.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado

beneficios:
tipo de jornada:
incluye fines de semana

turno de 8 horas

escolaridad:
bachillerato terminado (obligatorio)

*nível de educación deseada*:
media superior

*nível de experiência deseada*:
nível medio

*función departamental*:
atención al cliente

*industria*:
call centers / telemarketing

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