Edad. 30 a 40 años
escolaridad preparatoria - licenciatura
manejo de sistemas de computo
presentación ejecutiva
mínimo 3 años de experiência por
funciones:
- garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza + servicio en área de cuartos y áreas públicas
- generar comunicación efectiva tanto con los colaboradores como con otros departamentos para mantener un clima laboral de calidad.
- crear el calendario de capacitación en el servicio de manera mensual para mantener actualizado al personal a su cargo.
- revisar periódicamente el pronóstico de ocupación para asegurarse de que se lleven a cabo cargas de trabajo adecuadas.
- garantizar el cumplimiento de los programas de mantenimiento profundo, limpieza profunda, lavado de alfombras, pulido de pisos, mantenimiento preventivo + correctivo por lo menos tres veces al año por habitación para asegurar la presentación de las áreas del hotel.
conocimientos y habilidades
- programas de limpiezas y mantenimiento en habitaciones
- control de calidad
- llaves maestras
- control de gastos y presupuestos
- manejos químicos de limpieza
- inventarios de equipo operación y blancos
competencias
conocimiento del negocio
orientación a resultados y desempeño
adaptabilidad y aprendizaje
enfoque al cliente
liderazgo y desarrollo de colaboradores
confiabilidad y constancia