Recepcionista (servicio al cliente)
responsabilidades:
1. recibir a los clientes de manera cordial y hacer que se sientan bienvenidos.
2. orientar y explicar las diferentes áreas y experiencias disponibles en el parque, incluyendo reglas y medidas de seguridad.
3. monitorear a los clientes durante sus experiencias para asegurar que todo funcione correctamente y que los clientes estén disfrutando.
4. fomentar la participación, motivar a los clientes a participar activamente y a probar diferentes experiencias dentro del parque.
5. recopilar feedback: obtener retroalimentación de los clientes sobre sus experiencias para mejorar el servicio y las atracciones.
6. promocionar productos y servicios adicionales: informar a los clientes sobre otros productos y servicios disponibles en el parque, como paquetes especiales y eventos.
tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo
sueldo: $10,000 - $14,000 al mes
horas previstas: de 24 a 48 por semana
beneficios:
* aumentos salariales
* bebidas gratis
* descuento de empleados
pago complementario: bono de productividad
tipo de jornada: incluye fines de semana, turno de 8 horas
experiencia: atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 05/12/2024
fecha de inicio prevista: 15/12/2024
anfitrión / concierge (vibe manager)
horario: 8 am - 2 pm
resumen del rol: ser el primer y último punto de contacto con el cliente, garantizando una transición fluida desde la calle hasta la mesa y cuidando la atmósfera para cumplir la promesa de marca premium.
funciones de hospitalidad y vibe:
1. protocolo de bienvenida: recibir a cada cliente en los primeros 10 segundos, explicando brevemente el concepto de first stop si es su primera vez.
2. experiencia de tienda: controlar que la música, iluminación y temperatura sean adecuadas.
3. clienting: identificar a clientes frecuentes, recordar nombres y preferencias.
4. gestión de espera: durante horas pico, ofrecer agua o el menú digital.
5. ajustes de entorno: monitorear y ajustar aire acondicionado, cortinas, etc.
6. rondas de inspección: revisar mesas, sillas, baños y ambiente.
7. mantenimiento de piso y limpieza de residuos.
8. filtro de calidad: detener platos que no cumplan estándares.
indicadores de éxito (kpis):
* tiempos de espera.
* menciones de servicio: reseñas positivas que mencionen la atención.
* conversión de upselling: porcentaje de tickets con ítem extra.
requisitos y perfil deseado:
* educación: preparatoria terminada o licenciatura en curso (hotelería, rrpp o afines).
* experiencia: mínimo 1 año en atención al cliente premium o puestos de hospitalidad.
* habilidades: comunicación asertiva, elegancia natural, capacidad de trabajar bajo presión, ojo clínico para los detalles.
oferta: sueldo base competitivo + esquema de propinas; ambiente premium y dinámico; oportunidades de crecimiento; tipo de puesto: medio tiempo;
sueldo: $7,000 - $8,000 al mes; beneficios: descuentos y precios preferenciales, uniformes gratuitos; lugar de trabajo: empleo presencial.
anfitrión/a de recepción
responsabilidades:
* dar la bienvenida y registrar a los visitantes con actitud amable y profesional.
* atender solicitudes de clientes: impresiones, copias, reservaciones de salas de juntas y gestión de cobros de estacionamiento.
* recibir y administrar paquetería, canalizando reportes al equipo de mantenimiento y limpieza.
* gestionar la entrega de llaves y tarjetas para huéspedes de airbnb, supervisar la plataforma durante fines de semana.
requisitos:
* escolaridad: bachillerato terminado.
* conocimientos técnicos: manejo básico de office.
* idiomas: inglés nivel básico.
* experiencia: al menos 2 años en atención al cliente, preferentemente en hotelería.
oferta: sueldo mensual: $13,000 + prestaciones de ley. Horarios: martes a viernes 11:00 am a 8:00 pm (1 hora para comer); sábados 9:00 am a 5:00 pm; domingos 8:00 am a 1:00 pm; lunes libre. Ubicación: zona monraz, guadalajara, jalisco.
servicio en fantasías miguel
responsabilidades:
* ventas: asesoría personalizada con el cliente.
* acomodo: organización de mercancía en anaqueles.
* cajas: cobro de mercancía, manejo de efectivo, limpieza del área.
* limpieza: área al finalizar el día.
requisitos generales:
* escolaridad: secundaria o preparatoria terminada.
* documentos en regla.
* disponibilidad para fines de semana y turnos comerciales.
* actitud de servicio.
oferta: sueldo semanal libre: $2,388; prestaciones de ley; vales de despensa semanales $220; fondo de ahorro; seguro de vida equivalente a tres meses de sueldo; apoyo para gastos funerarios; médico en línea 24/7; vacaciones desde el 4º mes; descuento en mercancía de fantasías miguel; oportunidades de crecimiento.
corporación rica – operador de cocina
misión del cargo: gusto por la atención a clientes, dinámico y servicial.
funciones del cargo:
* garantizar que los procesos de limpieza e inocuidad de alimentos se cumplan en todo momento.
* asegurar que los procesos de elaboración de productos se ejecuten en cada preparación.
* establecer relaciones armoniosas y trabajo en equipo.
* enfoque en venta sugestiva y manejo de objeciones.
* puntualidad y asistencia en sus jornadas de trabajo.
* integridad en el manejo de los valores de la compañía.
requisitos: atención a cliente, manejo de efectivo, bachillerato terminado / aplazado.
oferta: sueldo neto mensual: 8,500; beneficios: seguro de vida, capacitaciones constantes y crecimiento a corto plazo, excelente ambiente de trabajo, bono por resultados.
anfitrión de servicios medio tiempo (guadalajara)
resumen del puesto: atención a clientes en turno vespertino.
requisitos y habilidades:
* experiencia en atención a clientes mínimo 2 años.
* excelente presentación y trato amable al cliente.
* trabajo en equipo, adaptabilidad, comunicación, respeto, responsabilidad y actitud de servicio.
actividades:
* entrega de resultados.
* registro de los pacientes.
* realizar el cobro de los estudios.
* asegurar que el cliente se encuentre cómodo.
* realizar correcciones de datos al cliente.
horario: lunes a viernes de 2:30pm a 9:00pm y domingos de 7:30am a 1:00pm en sucursal lópez mateos.
tipo de puesto: por tiempo indeterminado.
compensación y beneficios: salario nominal: $7,904 al mes; prestaciones de ley; 1,500 pesos en vales de despensa; 5% en fondo de ahorro; bono de puntualidad al 5%.
anfitrión de videojuegos – fiestas de octubre
duración: 1 mes, del 3 de octubre al 3 de noviembre.
tipo de puesto: por temporada.
responsabilidades:
* servicio al cliente.
* manejo de efectivo.
* limpieza.
requisitos:
* secundaria terminada.
* fácil acceso a fiestas de octubre.
* excelentad actitud de servicio.
* documentos en regla (nss, rfc, ine, etc.).
oferta: sueldo mensual bruto $10,214, pago quincenal bbva; vales de despensa mensuales $714; prestaciones de ley; uniformes gratuitos.
horarios y zona de trabajo: martes a domingo 14:00 a 22:00 con descanso los lunes; lunes a domingo 14:00 a 22:00 con descanso los martes.
otros anuncios – información de contacto
revisa que tus datos de contacto estén correctos y actualizados.
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