Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa reclutamiento it en ecatepec de morelos, estado de méxico
sobre nosotros
* integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de cisco, google telcos, ruckus, sonic wall o fortinet. Buscamos un analista de monitoreo y soporte a redes n1 noc con experiencia en equipos diversos como: cisco, sonic wall, fortinet. Aruba, ruckus y monitoreo de redes.
sobre nuestra propuesta de valor
* acceso a certificaciones y cursos de marcas como cisco, fortinet, aruba, etc.
* excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo real.
* libertad operativa para administrar tu tiempo y buscar un balance profesional y personal.
sobre nuestra propuesta de valor
excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además de mucha formación y experiencia, te ofrecemos:
* ingreso de 16,000 pesos libres más bono de 1,500 pesos mensual (contrato directo) prestaciones de ley y mucha formación
* horario de lunes a domingo de 9:00 a 6:00 p.m (rotativo (9 a 6, 10 a 7, 11 a 8, 12 a 9)
* zona de trabajo: col. Juárez cdmx
¿qué buscamos?
* 1 a 2 años de experiencia mínima como: ingeniero de redes, network engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, help desk redes, service desk seguridad y redes, ingeniero noc, consultor noc, analista noc soc, analista de infraestructura
* disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio. Soporte de 1er nivel
* soporte técnico en sitio de 1er en redes, experiencia previa en noc.
* apego a niveles de servicio (sla) indicadores de calidad (ctq) y reporte de servicios (dashboards kpi´s)
* conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico como: tivoli, system center, zendesk, whatsapp gold, etc.
* 1 a 2 años de experiencia en monitoreo de plataformas de redes: lan, wlan y wan, por snmp o icmp como: datadog, nagios, solarwinds, logicmonitor, prtg, zabbix, etc.
* 1 a 2 años de experiencia en configuración de equipos de red como: access point, routers (catalyst, meraki) etc), switches, wireless, controladores de marcas como: cisco, sonic wall, fortinet. Aruba, ruckus.
* 1 años experiencia en ruteo (resolución, diagnostico, ospf y bgp), switching (stp, vlans, dhcp y problemas) wireless (controladora, autenticación wpa, apps autónomas y problemas)
* nociones básicas de investigación, detección causa raíz
nivel de educación deseada:
superior - trunco
nivel de experiencia deseada:
nivel inicial
función departamental:
tecnología / internet
industria:
telecomunicaciones
habilidades:
* noc soc redes cableado red
* monitoreo prtg snmp fw wifi
* access point router switch
* lan wan wlan wireless ticket
* access point equipos red
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