Totalplay es una empresa mexicana de grupo salinas líder en el ramo de telecomunicaciones comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento como*:analista de calidad*
principal responsabilidad *supervisar y evaluar* la calidad de las llamadas realizadas por los agentes telefónicos.
*actividades*:
- identificación de áreas de mejora
- implementación de procesos de control de calidad
- elaboración de informes detallados sobre los resultados de las evaluaciones.
*requisitos*:
- análisis de calidad
- enfoque en la mejora continua
- resolución de problemas.
*ofrecemos*:
- sueldo base
- comisiones
- prestaciones de ley
- seguro de vida
únete a nosotros y ayuda a mantener los altos estándares de calidad que nos caracterizan.