En pricetravel, somos un equipo comprometido con brindar experiencias de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle. Empresa 100% mexicana, líder en distribución global, con 25 años en el mercado y presencia en diversos canales para atender a cada viajero de forma efectiva y personalizada. Actualmente, contamos con posiciones como asesor de soporte agencias para unirse a nuestro contact center en cancún. Si eres una persona con pasión por el turismo y tienes experiencia en atención al cliente, ¡queremos conocerte! Funciones principales: * brindar soporte a las agencias de viaje durante todas las fases del proceso de compra: antes, durante y después * resolver dudas y ofrecer asistencia en tiempo real para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para nuestras agencias afiliadas * trabajar en conjunto con otros departamentos para optimizar los procesos de atención y mejorar la calidad del servicio beneficios: * salario base mensual: $9,000 netos * ayuda de alimentos: $520 mensuales * apoyo de despensa: $709 mensuales * bono mensual por cumplimiento: $2,000 * fondo de ahorro * prestaciones superiores a la ley. Si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡esperamos tu postulación! Requisitos mínimos: requisitos: * experiencia mínima de 6 meses en reservaciones turísticas (hoteles, vuelos, transportación, tours, etc.) * experiencia en atención en call center o servicio al cliente presencial * manejo eficiente de equipo de cómputo y herramientas digitales * disponibilidad de horario vespertino (8 horas laborales entre 13:30 hrs a 00:00 hrs) competencias: * orientación al cliente * resolución de problemas * análisis * comunicación efectiva
requisitos