Descripción del puesto
el puesto de analista de procesos de negocio senior requiere experiencia en la gestión y seguimiento de proyectos complejos, enfocados en la simplificación y automatización de procesos para mejorar la experiencia del cliente.
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principales responsabilidades:
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* gestionar y seguir el progreso de los proyectos asignados, con énfasis en la mejora de la experiencia del cliente.
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* implementar metodologías de gestión de proyectos para asegurar un seguimiento efectivo y eficiente.
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* coadunar múltiples proyectos simultáneamente, manteniendo la calidad y los plazos establecidos.
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* revisar y mejorar las políticas y procedimientos actuales para garantizar su alineación con los objetivos de la empresa.
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requisitos básicos:
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* experiencia mínima de 6 años en análisis funcional de procesos de negocio y administración de proyectos.
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* licenciatura o ingeniero en sistemas, informática, administración u otros campos relacionados.
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* conocimientos sólidos en herramientas de gestión de proyectos, como asana, trello o microsoft project.
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* excelente capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
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* experiencia previa en sector asegurador es requisito fundamental.
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beneficios:
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* sueldo base competitivo y bono anual por resultados.
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* vacaciones superiores a las de la ley y horario flexible e híbrido con 2 días de ho a la semana.
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* acceso a plataforma degreed (cursos en línea) y aplicación midoconline para consultas médicas y nutricionales gratuitas.
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* incentivos adicionales por logros y participación en eventos deportivos y de integración.
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si eres una persona motivada y apasionada por la gestión de proyectos, con experiencia en sector asegurador, te invitamos a considerar este puesto y formar parte de nuestro equipo.