Ejecutivo(a) de políticas y procedimientos acerca de la posición en grupo axo, líder en la operación y posicionamiento de marcas de moda, lujo y lifestyle, buscamos un(a) ejecutivo(a) de políticas y procedimientos con enfoque analítico, visión integral del negocio y experiencia en documentación y mejora de procesos organizacionales. Esta posición tendrá un rol clave en la estandarización, documentación y actualización de políticas y procedimientos corporativos, colaborando con diversas áreas de la organización para garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de lineamientos internos. Responsabilidades - documentar, actualizar y mantener políticas, procedimientos, manuales operativos y flujos de trabajo de las diferentes áreas de la organización. - levantar información y mapear procesos de áreas como finanzas, comercial, logística, recursos humanos, operaciones y áreas de soporte. - diseñar diagramas de flujo y modelos de procesos utilizando metodologías y herramientas especializadas. - administrar y dar seguimiento a consultas y solicitudes relacionadas con el portal de políticas y procedimientos. - identificar oportunidades de mejora, simplificación y estandarización de procesos. - coordinar sesiones de trabajo con líderes y usuarios clave para validar procesos y asegurar su correcta documentación. - participar en proyectos de mejora continua, transformación organizacional y optimización de procesos. - garantizar la correcta difusión y actualización de la documentación institucional. Perfil requerido - licenciatura concluida en administración, ingeniería industrial, sistemas o carrera afín. - experiencia en documentación, levantamiento y modelado de procesos organizacionales. - conocimiento integral de las diferentes áreas de negocio dentro de una organización. - experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios y facilitando sesiones de trabajo. - deseable experiencia en empresas del sector retail, consumo o cadenas comerciales. - capacidad para gestionar múltiples proyectos de manera simultánea. - excelentes habilidades de comunicación, análisis y organización. Conocimientos técnicos - excel intermedio o avanzado. - microsoft visio. - bizagi. - bpmn (business process model and notation). - software de mapeo y modelado de procesos. - metodologías de documentación y mejora de procesos. Competencias - pensamiento analítico. - orientación a procesos y detalle. - habilidad para influir y trabajar con diferentes áreas. - planeación y organización. - comunicación efectiva. - enfoque en mejora continua. - visión de negocio.