Ubicación: spa cuauhtémoc
horario: tiempo completo (con posibilidad de flexibilidad para cubrir la operación)
salario: competitivo + bono por desempeño
descripción del puesto
buscamos una persona proactiva y organizada para liderar nuestro spa, con enfoque en ventas, captación de clientes y operación eficiente. La persona seleccionada será responsable de supervisar al equipo, garantizar la experiencia de los clientes y asegurar el cumplimiento de las metas comerciales.
responsabilidades
ventas y prospección
* cumplir la meta diaria y mensual de ingresos.
* desarrollar estrategias de captación de clientes, promociones y alianzas locales.
* implementar upselling y cross-selling en cada cita.
* promover paquetes y membresías.
operación del spa
* supervisar al personal de recepción y terapeutas.
* asegurar la correcta atención al cliente y experiencia en el spa.
* gestionar inventarios y solicitar insumos faltantes.
* mantener el sistema actualizado con citas, pagos y clientes.
* garantizar orden, limpieza y control de caja diario.
reportes y seguimiento
* entregar reportes diarios de clientes, ingresos, ticket promedio y ventas adicionales.
* reportes semanales de captación de clientes y ventas de paquetes/membresías.
* participar en la planificación mensual y análisis de resultados.
perfil del candidato
* experiencia mínima de 1–2 años en ventas o gestión operativa, preferentemente en spa, estética o sector servicios.
* capacidad de liderazgo y supervisión de equipos.
* habilidades organizativas y orientación al detalle.
* proactividad y enfoque en resultados.
* conocimiento básico de excel/google sheets y herramientas digitales.
* actitud positiva, profesional y orientada a la atención al cliente.
beneficios
* salario base competitivo + bono por desempeño basado en ventas, control de inventario y operación.
* capacitación continua y desarrollo profesional.
* oportunidad de crecer dentro de la empresa.
* excelente ambiente de trabajo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $14,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial