En italika, buscamos talento que este dispuesto a crecer con nosotros"si uno crece-crecemos todos" se parte de un gran equipoinstructor de capacitacion*perfil*:*escolaridad*: lic. en administración, psicología, pedagogía o afín (titulado).licencia de manejo vigentesaber conducir auto estándar*conocimientos en*:microsoft office intermedio (word, powerpoint, y excel), canva, powtoon, illustrator, photoshop y sistema operativo ios.*cualidades*:comunicación efectivatoma de decisionesproactividadautogestiónresponsabilidadtrabajo en equipo*experiência*: 2 años en capacitación, dnc y diseño de contenidos (manuales, videos, tutoriales, e-learnig y capacitación on demand).*objetivo del puesto*:desarrollar a la red de servicio multimarca con un plan de capacitación que certifique las competencias y habilidades que se requieren dentro de los centros de servicio, para generar experiências de servicio estandarizadas en los clientes.*responsabilidades*:generar cartas descriptivas de contenidos temáticos.desarrollo de contenidos, evaluación, certificación, detección de necesidades formativas, e implementación de proyectos.diseñar y editar los materiales en plataformas tecnológicas, para capacitación on demand.impartir sesiones de capacitación presenciales y virtuales, asegurando la comprensión, monitoreo del aprendizaje y satisfacción de los participantes.evaluar y dar seguimiento al impacto de la capacitación, monitoreando los níveles de desempeño del personal.asegurar la estandarización del modelo de servicio en toda la red de servicio posventa.elaborar reportes ejecutivos sobre los avances de mejoras de capacitación.*lugar de trabajo*:col insurgentes cuicuilco (alcaldía coyoacán)disponibilidad para viajar a nível nacional*horario de trabajo*:lunes a viernes 9:00 am - 7:00 pm*ofrecemos*:*sueldo mensual*: $18,000 brutosvales de despensapremio de puntualidadpremio de asistenciaprestaciones de ley (desde el primer día)seguro de vida