Misión del puesto
responsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores. Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del director de compras. Controla al personal de seguridad.
Fecha: 13 mar. 2026
ubicación: quintana roo, mx
empresa: grupoposadp2
áreas de especialización
recepcioncall centerreservaciones
escolaridad
licenciatura en hotelería o turismotitulado
paquetes informáticos
excel
idiomas
inglés, español
experiencia
recepcionista
recien egresado sin experiencia
principales funciones del puesto
pre asignar llegadas individuales y actualizar búsqueda en delphos.coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes vip´s (nombre y # de habitación.)coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.verificar tarjetas de crédito y garantías con cierres cercanos al 100%, de no pasar dar seguimiento.colocar música ambiental después de las 11 am.
Posición física del trabajo
oficinas de recepción
necesidades físicas del puesto
atención de huesped y empatia
amabilidad y cordial
cercania y calidez
#j-18808-ljbffr