*vacante para la empresa ticketmaster en metro velódromo -iztacalco, ciudad de méxico*:
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ticketmaster es una empresa líder como boletera, con una larga trayectoria en el mercado de entretenimiento en vivo. Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos ha permitido destacarnos en el sector y ofrecer a nuestros colaboradores un ambiente de trabajo dinámico.
*funciones*:
- atención a usuarios vía telefónica y redes sociales.
- gestión y seguimiento a casos complicados.
- atención y servicio al cliente.
- elaboración de reportes.
*requisitos*:
- mínimo 6 meses en atención a clientes en call center.
- manejo de microsoft office y algún sistema de seguimiento a clientes o crm.
- disponibilidad de rol de turnos y día de descanso.
- bachillerato concluido - indispensable.
*ofrecemos*:
- sueldo fijo
- contratación directa por la empresa
- prestaciones superiores a la ley.
- beneficios corporativos y diversos programas internos.
- horario: tiempo completo.
- zona de trabajo: iztacalco.
*nuestro trabajo es guiado por nuestros valores*:
*confiabilidad *-entendemos que los seguidores y clientes confían en nosotros para potenciar sus experiências en eventos en vivo y confiamos mutuamente en que todos colaboramos para hacer que esto suceda.
*trabajo en equipo* -creemos que los logros individuales palidecen en comparación con el nível del éxito que puede alcanzarse mediante un equipo.
*integridad* -estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los innumerables socios e interesados que representamos.
*pertenencia* -estamos comprometidos en construir una cultura en la que todas las personas puedan ser auténticas, con una voz igualitaria y oportunidades para prosperar.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
proovedores de entretenimiento
*habilidades*:
- atencion a clientes
- centro telefónico
- seguimiento a tickets