Descripción del puesto:principales actividades: gestión del programa de lealtad y atención a socios ventas de vinos, degustaciones y experiencias gestión de reservaciones y coordinación operativa eventos, activaciones y alianzas marketing, contenido y comunicación reportes, kpis y control administrativo investigación de mercado y mejora continua experiencias exclusivas para socios conocimientos en: ventas en punto de venta y canales digitales. Atención y experiencia al cliente. Organización y control de reservaciones. Estrategias básicas de marketing y promociones. Elaboración y seguimiento de reportes. Experiencia en: programas de lealtad o fidelización de clientes atención a clientes premium o experiencias ventas consultivas deseable experiencia en vinícolas, hoteles, resorts, turismo o hospitalidad. Tipo de puesto: tiempo completo beneficios: ayuda o servicio de transporte descuento de empleados descuentos y precios preferenciales estacionamiento gratuito opción a contrato indefinido seguro de vida servicio de comedor servicio de comedor con descuento vales de despensa escolaridad: licenciatura terminada (deseable) experiencia: servicio al cliente: 3 años vinos: 3 años idioma: inglés