Buscamos un líder de it, calificado y práctico para liderar nuestro equipo de sistemas y gestionar las operaciones, la infraestructura, el soporte y la seguridad de it, con experiencia técnica como liderazgo y participarás activamente en implementaciones, resolución de problemas y soporte.
• lidera y participa en las operaciones diarias del departamento de it, incluyendo soporte técnico, infraestructura, red y sistemas.
• trabaja con it de corporativo en el servicio de infraestructura y operaciones globales.
• garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de it de la empresa.
• documentación de los sistemas y su interdependencia por las nuevas implementaciones.
• supervisar la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos, el cumplimiento de los plazos, presupuestos y objetivos.
• gestión con los proveedores, negociaciones de contratos y adquisición de tecnología.
• colaborar con jefes de departamento para identificar soluciones que mejoren la productividad y la experiencia del cliente.
• establecer políticas, procedimientos y estándares de it.
• supervisar el rendimiento del sistema y abordar cualquier problema con prontitud.
• capacita y ofrece oportunidades de liderazgo y desarrollo al personal de ti.
• brindar soporte técnico de problemas en hardware, software, redes y sistemas en la nube.
• instalar, configurar y mantener equipos de red y estaciones de trabajo de usuarios.
• supervisar las medidas de ciberseguridad para garantizar la integridad y protección de los datos.
• gestionar proyectos de it desde la planificación hasta la implementación.
• recopilar los requisitos de las aplicaciones y la búsqueda de soluciones.
• documentación de sistemas, políticas y procedimientos.
• trabajar en estrecha colaboración con los jefes de departamento.
• supervisar el rendimiento del sistema y resolver problemas para garantizar el tiempo de actividad y la fiabilidad.
• evaluar y recomendar nuevas herramientas, tecnologías y proveedores.
requisitos:
• licenciatura en tecnologías de la información, informática o un campo relacionado (o experiencia laboral equivalente).
• éxito demostrado en la gestión de equipos multifuncionales y proyectos complejos de it.
• excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de grupos de interés.
• experiencia con computación en la nube, sistemas erp y aplicaciones empresariales.
• más de 5 años de experiencia en it, con al menos 2 años en puestos de liderazgo o técnicos sénior.
sólida experiencia práctica con:
• windows
• redes (lan/wan, vpn, firewalls, switches)
• active directory, directivas de grupo, microsoft 365 / azure ad
• virtualización (vmware, hyper-v)
• soluciones de backup y recuperación ante desastres
• conocimiento de las mejores prácticas de ciberseguridad.
• capacidad para gestionar múltiples tareas/proyectos y liderar un pequeño equipo de ti.
• excelentes habilidades de resolución de problemas, comunicación y organización.
• dominio del inglés (hablado y escrito).
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