Objetivo central del puesto garantizar la correcta ejecución de los procesos tácticos y operativos de recursos humanos dentro de las unidades de negocio, trabajando hombro a hombro con los gerentes de unidad. Este rol requiere una persona con presencia en piso, capaz de entender la realidad operativa, anticiparse a problemas y ejecutar soluciones prácticas en reclutamiento, retención, administración y experiencia del colaborador. Su propósito es fortalecer la operación a través de una gestión eficiente del talento y una toma de decisiones basada en datos.responsabilidades principales: analizar clima laboral y proponer estrategias que fortalezcan la pertenencia y el valor para el colaborador. Dar seguimiento a temas laborales y gestionar acciones preventivas ante posibles riesgos. Acompañar a mandos medios en desarrollo interno y retención de talento. Supervisar la inducción de nuevos ingresos en temas de nómina, prestaciones y beneficios. Gestionar desvinculaciones, entrevistas de salida y retroalimentación a la operación. Administrar incidencias, accesos, movimientos y actualizaciones en sistemas de rh. Controlar la plantilla con base operativos y necesidades reales de la unidad. Atender requerimientos de autoridades laborales y de seguridad social. Dar seguimiento a solicitudes de personal (vacaciones, permisos, constancias, seguros, etc.) Participar en temas de salud, seguridad e higiene dentro de las unidades. Generar y analizar indicadores clave: rotación, ausentismo, bajas, productividad. Ejecutar y dar seguimiento a la nom-035 conforme a lineamientos vigentes.perfil deseado: experiencia previa en recursos humanos dentro de ambientes operativos. Alta capacidad de comunicación y acompañamiento a líderes. Organización, análisis y toma de decisiones basada en datos. Actitud colaborativa y orientación a la mejora continua.