¿quién es holcim?
somos el líder en construcción sostenible, con ventas netas de chf 16.2 mil millones1 en *, generando valor en todo el entorno de la construcción, desde infraestructura e industria hasta edificaciones y vivienda.
con sede en zug, suiza, contamos con más de 45,000 colaboradores en 44 mercados atractivos en europa, latinoamérica, asia, medio oriente y áfrica, que viven nuestro propósito de construir progreso para las personas y el planeta.holcim ofrece materiales y soluciones integrales de alto valor para la construcción, que abarcan desde cimentaciones y pisos hasta techos y muros, impulsadas por marcas premium como ecoplanet, ecopact y ecocycle®.
únete a holcim y construye progreso para las personas y el planetaen holcim, el crecimiento comienza con las personas.
nos esforzamos por ser el mejor lugar para trabajar, donde se fomenta el talento, las personas están comprometidas y la salud y la seguridad son la máxima prioridad.ese compromiso ha sido reconocido por el top employers institute: holcim fue certificada como uno de los mejores empleadores a nivel global, en latinoamérica obtuvimos la certificación regional, reafirmando la excelencia de nuestras prácticas de personas y nuestro enfoque en el desarrollo de nuestros equipos.así es como vivimos nuestra cultura holcim spirit, enfocada en el propósito, las personas y el performance, para acelerar la construcción sostenible.te estamos buscando: asesor/a técnicoserás responsable de brindar soporte a las áreas comerciales, operativas y estratégicas del grupo, mediante la ejecución de las actividades relacionadas al servicio técnico de la zona de cobertura y segmentos comerciales a cargo, atendiendo las solicitudes de clientes internos y externos, para cumplir exitosamente con los indicadores de volumen, rentabilidad y satisfacción, además del posicionamiento de nuestras soluciones de valor agregado, de acuerdo a las estrategias del grupo.tus principales retos serán:- cumplir las políticas y lineamientos en materia de salud y seguridad definidas por la compañía.
- brindar asesoría técnica y recomendaciones relacionadas al buen uso de nuestros productos y soluciones, con clientes y usuarios finales, buscando siempre la satisfacción del cliente.
- acompañamiento técnico a clientes durante todas las etapas del proyecto, incluyendo revisión de especificaciones, reuniones aclaratorias, visitas a obra y propuestas de diseño y optimización de mezclas, costos y procesos.
- implementación, seguimiento y revisión de todos los procesos contenidos en el protocolo aliados rmx para el aseguramiento al cumplimiento de la propuesta de valor para aliados rmx desde el punto de vista técnico.
- muestreo y envío de materiales relacionados al programa de benchmarking competitividad técnica de nuestros cementos, de acuerdo al programa anual o necesidades especiales.
- atención y resolución de reclamaciones de calidad, incluyendo visita a obra, revisión documental, ejecución de pruebas y elaboración de informes técnicos con resultados, conclusiones y áreas de oportunidad para cemento y concreto.
- participación en seminarios, charlas técnicas y programas de capacitación para personal interno, clientes y organizaciones de la industria, conforme a lo definido por las áreas de entrenamiento y relacionamiento.
- documentación de todas las actividades relacionadas al servicio técnico, seguimiento diario en formatos oficiales y captura de información de manera mensual en plataforma carpeta drive asignada.lugar de trabajo: planta de concretos zaragoza - pueblarequisitos indispensables:- experiencia de 3 años en control de calidad, producción, usos y aplicaciones del cemento y concreto, diseños de mezcla, procedimientos de construcción.
- formación académica: licenciatura en ingeniería civil, arquitectura, geólogo, químico o afines.
- licencia de conducir vigenterequisitos deseados:- comunicación- servicio al cliente- orden- propositivo- responsable- fluidez#holcimméxico¡no te pierdas la oportunidad de ser parte de nuestro equipo!