Apoya la operación de plataformas digitales en un entorno dinámico.
Forma parte de un equipo técnico que da soporte a soluciones digitales en constante evolución. Aquí, tus conocimientos aportan estabilidad a experiencias de compra en línea.
Soporte técnico nivel 1 | Plataformas E-Commerce | Turno flexible
Actividades:
• Brindar atención técnica a usuarios con incidencias en plataformas E-Commerce.
• Resolver errores relacionados con códigos QR y procesos digitales.
• Colaborar con equipos internos para escalar o resolver fallas sistémicas.
• Documentar y dar seguimiento a incidentes recurrentes.
Beneficios:
• Sueldo base mensual: $17,000 brutos
• Bono mensual por desempeño
• Horarios flexibles: L-V (8 AM a 5 PM o 12 AM a 7 AM)
• Capacitación constante y desarrollo profesional
• Estabilidad laboral y contratación directa
Requisitos:
• Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o help desk
• Conocimiento de plataformas E-Commerce y funcionamiento de códigos QR
• Inglés conversacional (nivel B2)
• Habilidades analíticas y solución de problemas técnicos
Ubicación: Laguna de Mayrán, Col. Anáhuac, Miguel Hidalgo, CDMX | Metro Normal
Da soporte a lo que impulsa la economía digital desde un entorno estable y desafiante.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
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