Acuática nelson vargas - centro de entrenamiento
solicita:
objetivo del puesto:
asegurar una experiencia premium en el estudio y cumplir metas comerciales mediante prospección, cierre y seguimiento de clientes, comunicando el valor de la experiencia (estudio boutique de alto rendimiento y comunidad).
actividades principales, perfil y experiencia
* ventas
o prospección y seguimiento de leads (walkins, redes, referidos, alianzas) y convertirlos a compra de paquetes/membresías así como reactivar clientes inactivos.
o ejecución del proceso comercial: contacto, diagnóstico de necesidades, propuesta, objeciones, cierre.
o apoyar campañas de lanzamiento/promos (por disciplina).
* experiencia del cliente (front desk / caja)
o recibir a atletas/clientes, resolver dudas, orientar sobre disciplinas y dinámica de clases (bootcamp / bici / taller, según oferta local).
o asegurar check-in, asignaciones, reglas del estudio y manejo de incidencias con actitud de servicio.
o coordinar con coaches y operación para puntualidad, cupos, listas de espera y atención a casos especiales.
* retención y comunidad
o dar seguimiento a primeros asistentes (on boarding), impulsar recompras, up grades y referidos.
o medir satisfacción (nps/comentarios) y escalar oportunidades de mejora a gerencia.
o promover eventos/activaciones y fortalecer el sentido de comunidad del estudio.
* operación y control
o manejo de caja/cortes, reportes diarios, inventario básico (merch, agua, etc.).
o cumplimiento de estándares de imagen del estudio y lineamientos de marca.
* experiencia 2–3 años en ventas/atención (gimnasio boutique, retail premium, hospitalidad, etc.).
* conocimientos técnicas de venta consultiva, manejo de objeciones, crm/whatsapp business, cobro/tpv.
* disponibilidad horarios rolados y fines de semana.
oferta
* contrato directo con la empresa
* estabilidad
* sueldo base $9,582.47 brutos
* esquema de comisiones
* oportunidad de desarrollo en este nuevo proyecto para la empresa
* ambiente dinámico
* opción a contrato de planta
* opción a beca deportiva al contrato de planta
* aprendizaje constante
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