Personal de mesa de ayuda (en equipos de impresión)responsable- servicio al cliente.
- captar y distribuir tickets.
- realizar concentrados y tablas dinámicas.
- manejo de plataformas de mesa de ayuda.
- conocimientos y manejo de partes, consumibles y rendimientos.requisitos- carrera técnica en sistemas, mecánica o ingeniería.
- mínimo 1 año de experiencia en puesto similar.
- sexo indistinto.experiencia en- conocimiento en tiempos de sla.
- conocimientos de fundamentos de itil.
- indispensable conocimiento de multifuncionales e impresoras (preferentemente marca sharp).
- conocimiento en redes.
- paquetería office indispensable: manejo de excel intermedio‐avanzado.ofrecemos- horario de lunes a viernes.
- sueldo base - prestaciones de ley (imss al 100%, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional).
- prestaciones superiores: (fondo de ahorro, vales de despensa y seguro de vida).
tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* - $11,* al mesbeneficios: opción a contrato fijo, seguro de vida, vales de despensatipo de jornada: lunes a vierneslugar de trabajo: empleo presencialsi cubres el perfil, aplica por este medio o bien envía tu cv al número que aparece en la publicación.
#j-*-ljbffr