Empresa líder mexicana, somos distribuidores autorizados las marcas líderes de equipo y maquinaria pesada para la construcción, infraestructura, agricultura, minería, perforación, banco de agregados, rellenos sanitarios, puertos marítimos, logística y manejo de materiales de la industria en general.
*funciones*:
administrar las órdenes de trabajo en el sistema.
programar el plan de trabajo en conjunto con el supervisor.
evaluar cotizaciones e informar al cliente para su autorización.
generar pedido de compra de materiales y refacciones requeridas para el trabajo.
programar la captura de materiales y refacciones utilizadas para el trabajo en el sistema.
comprobar la factura del servicio y cotejarla contra la orden.
integrar autorizaciones (sellos) en la orden de servicio para la liberación de la máquina.
validar el llenado de hojas de planeación.
cumplir con los requerimientos de la normas vigentes y próximas a adoptar.
validar si la maquina se encuentra en garantía, en el sistema simsi, dbs.
atender ordenes de trabajo en el dbs.
dar seguimiento y solución al cliente en caso de que la maquina requiera un traslado a taller proveniente de un servicio en campo.
coordinar el envío y solicitudes de las muestras de aceite (cuando esta actividad aplique).
verificar el listado de pedido de partes y entregarla al área correspondiente para su cotización.
validar la autorización de pedidos de partes.
analizar fallas y/o derivarlos al departamento técnico ( garantías o biblioteca).
resolver las modificaciones de cotizaciones de acuerdo a los requerimientos del cliente (observaciones). En caso de no autorizar la cotización modificar en el programa web cotizador la no autorización y modificar la misma.
planear actividades diarias / realizar diariamente la planeación en conjunto con el supervisor e involucrados.
coordinar el envío de técnicos a realizar la reparación/mantenimiento en campo
*requisitos*:
ingeniería eléctrica, industrial o afín.
2 años de experiência
ingles intermedio.
disponibilidad para viajar.
*ofrecemos*
13% vales de despensa
13% fondo de ahorro
30 día de aguinaldo
12 días de vacaciones en desde el 1er año
100% prima vacacional
seguro de vida
lugar de trabajo: carretera saltillo km 57 col. Zimex sección leones santa catarina, monterrey nl.
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- turno de 8 horas