*funciones*:- seguimiento y monitores sobre el comportamiento de la operación- apoyo al área de implementación para optimizar las herramientas de trabajo- brindar apoyo y ratificar las predicciones de workforce management sobre el comportamiento de las diferentes líneas de negocio en materia banco azteca (campaña: prevención de fraudes)- generar apoyo al área de entrenamiento sobre las evaluaciones de capacitación de los agentes de la operación en materia de banco azteca*requisitos*:- licenciatura trunca (matemática, estadísticas, telecomunicaciones o afín)- experiência de 1 año en el puesto.- manejo de excel avanzado (manejo de power bi, dashboards, visual basics).- manejo de power point.- manejo y análisis de base de datos.- conocimientos en sql*ofrecemos*:- sueldo base mensual $11,130.07- bono $4,025- prestaciones de ley desde el primer día.
*horario*:09:00 - 19:00 (lunes a domingo, 1 día de descanso) relox13:00 a 23:00 (lunes a domingo, 2 días de descanso rolado) eje central*zona a laborar*:- relox (metrobús dr. Galvez)- eje centraltipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mespago complementario:- bono de productividad- bono de puntualidadtipo de jornada:- turno de 8 horasescolaridad:- técnico superior trunco o en curso (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial