*responsable de boutique*
*¿qué necesitas para ser parte de la familia l´occitane?*
- experiência mínima 2-3 años en ventas y/o en la posición (retail)
- dinamismo, gusto por las ventas, atención al cliente, proactividad.
- muchas ganas de aprender técnicas de cuidado personal (faciales, exfoliaciones)
*las principales actividades a realizar en punto de venta*:
- lograr el objetivo de ventas, así como los kpis (indicadores) solicitados a través de planes de acción y estrategias.
- supervisar que el equipo de venta a su cargo realice las actividades de acuerdo a su rol.
- realizar la demostración y aplicación de productos y servicios de la compañía (muestras de perfumería, exfoliaciones, faciales) así como venta de los mismos abordando a los clientes dentro, en puerta y fuera de la boutique según lo permita la plaza.
- seguir las promociones, cambios de precios, activaciones en punto de venta, descarga de promociones en sistema siguiendo las instrucciones de acuerdo a los lineamientos del departamento de mercadotecnia.
- administrar correctamente testers, muestras y plv.
- apertura puntual y cierre de boutique, adaptándose a los horarios especiales de la plaza comercial, para efectos del incremento de tráfico de clientes a la plaza y por ende de las ventas.
- autorizar y supervisar la apertura y/o cierre de sistema, lectura y respuesta a los correos electrónicos, archivado de tickets, reembolsos, depósitos de ventas en efectivo, revisar su rol de horarios del equipo, rol de limpieza, insumos de limpieza y reportar a su dm
- manejar y controlar la caja de cobro del punto de venta
- recibir productos e inventarios:
- seguir los protocolos de seguridad vs robo/fraude/extorsión telefónica, que designe la compañía, asumiendo la responsabilidad al 100% del incumplimiento de los protocolos, según investigación de la compañía.
- organizar y apoyar mantenimiento diario (limpieza de muebles, exhibidores, caja, ventana, bodega y exhibición del producto (frenteo).
- cumplir los lineamientos de merchandising: implementar lo cambios de vitrina y montar las mesas y los muebles por cada campaña.
- recolectar los datos de los clientes a través del programa de crm, trabajo en puerta y/o fuera de la boutique siempre y cuando la plaza autorice mediante el permiso correspondiente.
- capacitar y retroalimentar al personal asignado a su cargo, así como reportar cualquier incidencia
fomentar y liderar el autoaprendizaje acerca de la marca, productos, servicio, atendiendo los lineamientos del departamento de capacitación a través de los medios digitales, plataformas y/o a distancia.
- respetar y seguir los protocolos de seguridad en boutique
- da soporte según acuerdo a los planes estratégicos y acciones en los planes de mejora para aplicar en pilares como: gobernabilidad, colaboradores, comunidad, medio ambiente y clientes, con el fin de contribuir a ser una filial más sostenible a través de nuestras acciones diarias.
Liderar y motivar a todos los integrantes del quipo para el logro de objetivos e indicadores y compartir con los clientes la experiência l’occitane.
- cumplir los (kpi´s) objetivos de ventas mensuales, a través de estrategias de ventas.
- desarrollo de equipos a cargo.
*¿qué obtienes al ser parte de nuestra familia?*
- sueldo base mensual de $11,000
- vales de despensa mensuales: $2,500
- ayuda de transporte $2,500
- comisiones atractivas según el logro de objetivos
- días de descanso adicionales
- *prestaciones superiores a las de ley*:
- *4 días adicionales de descanso por semestre + vacaciones de ley.*:
- *seguro de vida.*:
- *apoyo económico por defunción de familiar directo.*:
- fondo de ahorro del 13%
- *prestamos de fondo de ahorro*:
- imss, infonavit, fonacot
- 1 día de descanso entre semana
- capacitación continua (presencial y en línea)
- jornada semanal con descanso entre semana
- *capacitación especializada en productos y técnicas de aplicación*:
- *cotización 100% al imss*:
- *descuento preferencial en productos loccitane*
l'occitane mexico, como empresa en apoyo a la diversidad equidad e inclusion, solicitamos tu curriculum con los siguientes lineamientos:
- sin fotografía
- sin edad y/o fecha de nacimiento
- género
- estado civil
te invitamos a ser parte de nuestras historias auténticas.
Postúlate o acude a entrevista con: aremi mojica....
55//73//73//88//52
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mes
beneficios:
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial