*finalidades.*
atender a los clientes de forma cortés y eficiente, así como asesorarlos respecto al uso y garantía de las refacciones y accesorios.
Realiza el aprovisionamiento de partes en tiempo y de acuerdo a las necesidades a fin de cubrir las expectativas de los clientes de mostrador público y lograr su satisfacción.
Llevar el control de sus ventas diarias.
Apoyar en la elaboración de paquetes promocionales.
Hacer un uso eficiente del sistema de pedido de piezas a vwm, los sistemas de consulta o apoyo técnico etka, así como de búsqueda de piezas en la red de concesionarias.
Realizar la reserva en físico y en sistema de las piezas apartadas por los clientes de mostrador público.
Asegurar el mantenimiento, orden y limpieza, en los mostradores / exhibidores del departamento de refacciones.
Apoyar al gerente o jefe de refacciones en la realización de medidas de promoción de ventas.
Informar al gerente o jefe de refacciones de las posibles áreas de mejora y generar propuestas para la optimización del área de refacciones.
Colaborar en el cumplimiento de los objetivos del área como: captar nuevos clientes e incrementar el volumen de ventas.
Participa en el inventario físico de acuerdo a los criterios establecidos por la concesionaria.
Informa al gerente o jefe de refacciones de las desviaciones encontradas durante la realización del inventario físico.
Cumple con las funciones, lineamientos y políticas que marca vwm descritas en el manual de operación para la red de concesionarios.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
beneficios:
- vales de despensa
horario:
- turno de 8 horas
consideraciones ante el covid-19:
uso obligatorio de cubrebocas
experiência:
- ventas: 1 año (obligatorio)