En totalplay de grupo salinas estamos buscando tu talento.buscamos especialista de atención a clientes.descripción:la persona dentro de este puesto atiende, administra y prioriza las solicitudes de los clientes que son ingresadas diariamente al sistema.busca siempre la mejor solución para el cliente y sus necesidades, cumpliendo con los términos y condiciones descritos.*requisitos*:- licenciatura o carrera trunca en áreas económico administrativas.- de dos a tres años de experiência en atención a clientes manejando algún sistema de crm.- excelente comunicación con clientes.- organización con grandes números de requisiciones.- apto para utilizar herramientas tecnológicas.habilidades:- atención a clientes.- alta capacidad de negociación.- facilidad de palabra pro-activo con alto empuje.- buen desenvolvimiento en el área.funciones:- dar seguimiento a reportes de fallas reportadas por los clientes.- reducir el número de llamadas repetidas.- dar seguimiento y bienvenida a los clientes.- revisar el reporte de visitas elaboradas.- análisis de bases, resumen de información.- amplio manejo de excel (tablas dinámicas, formulas básicas).- validar la calidad en las visitas que el área de operaciones realiza a los clientes.ofrecemos:- sueldo base $10,000 mensuales brutos- bono de productividad de hasta $*- prestaciones de ley.- oportunidad de crecimiento.