Objetivo del puesto gestionar de manera eficiente la recuperación de cartera de créditos, mediante seguimiento oportuno a clientes, negociación efectiva y aplicación de estrategias de cobranza, manteniendo una relación profesional y respetuosa que favorezca la recuperación y fidelización del cliente.funciones principales• realizar cobranza preventiva, administrativa y extrajudicial.• dar seguimiento a clientes con pagos vencidos (cartera temprana y tardía).• contactar a clientes vía telefónica, visitas domiciliarias o medios digitales.• negociar convenios de pago y reestructuras de deuda.• registrar gestiones y acuerdos en el sistema.• cumplir metas de recuperación establecidas.• analizar la situación financiera del cliente para definir estrategias de cobro.• reportar incidencias y comportamiento de cartera.• mantener actualizada la información de los clientes..-requerimientos- educación mínima: educación media superior -bachillerato general1 año de experienciaedad: entre 18 y 50 añospalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection