Descripción general
¡estamos en búsqueda de un ingeniero que pueda brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios.
horario y disponibilidad
lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm. Además, disponibilidad para atender cualquier incidente fuera de este horario y trabajar sábados eventuales.
lugar de trabajo
100% presencial: los reyes acaquilpan, municipio la paz, edo. Mex.
requisitos
* licenciatura / ingeniería en sistemas, comunicaciones y redes o afín.
* experiencia por lo menos de 2 años en soporte de tic's.
* no vivir a más de 1 hora del lugar de trabajo.
* ser puntual.
* disponibilidad inmediata.
experiencia en
* soporte técnico a usuarios, incidentes y solicitudes vía remoto y en sitio.
* uso de alguna herramienta de tickets.
* active directory.
* gestión de inventarios de equipos de ti.
* movimientos de inventario.
* mantenimiento programado y servicio de pcs y laptops.
* creación de máquinas virtuales.
* creación de vpn's.
* tablas dinámicas.
* carga de imágenes iso.
* sistema operativo macos.
* configuración de routers y switches de cisco.
* uso de crm (sap, netsuite, etc).
* coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos.
habilidades
* proactividad, responsabilidad.
* buena comunicación oral y escrita.
* sentido de urgencia, trabajo en equipo.
* capacidad técnica avanzada.
beneficios
* salario mensual de 12,000 a 12,700 pesos.
* bono trimestral.
* apoyo de transporte.
* prestaciones de ley.
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