Tipo de contrato: _*honorarios asimilados*_
requisitos clave:
- *formación académica*: carrera técnica o licenciatura en sistemas computacionales, informática, o campo relacionado.
- *experiência*: mínimo 1 año de experiência comprobable en roles de soporte técnico o ti.
- *conocimientos técnicos sólidos*:
- sistemas operativos (windows, macos).
- hardware de computadoras y periféricos (diagnóstico, reparación y ensamblaje básico).
- software de oficina (microsoft 365, google workspace).
- redes básicas (tcp/ip, wi-fi, conectividad).
- manejo de herramientas de tickets de soporte.
- *habilidades blandas*:
- excelente capacidad de comunicación y servicio al cliente.
- habilidad para diagnosticar y resolver problemas de manera eficiente.
- proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- organización y atención al detalle.
responsabilidades:
- proporcionar soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios.
- instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y software.
- diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y red.
- documentar soluciones y procedimientos.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,* - $13,* al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
escolaridad:
- técnico superior terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
licencia/certificación:
- cédula profesional (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial