*únete a nuestro nuevo hospital mac santa fe*
buscamos tu talento como*:"jefe de servicios generales"*
*horario de trabajo*:
- lunes a viernes de 8:45 - 17:30 y sábados de 9:00-13:00,
- descanso en domingo
*requisitos*:
- licenciatura o ingeniería administración, turismo o a fin
- certificación y/o normativa de hospitales, manejo higiénico de alimentos, atención a clientes, manejo de quejas.
*funciones*:
- asegurar que el personal a su cargo conozca, cumpla y aplique la normatividad, la filosofía de servicio mac, las políticas internas de la empresa para lograr la satisfacción de los clientes internos y externos contribuyendo al logro de la misión, visión y valores de grupo mac.
- dar seguimiento a indicadores del área.
- supervisar y verificar que los responsables de área a su cargo cumplan con sus actividades diarias, de acuerdo con el manual de procesos y check list correspondientes.
- capacitar constantemente al personal para reforzar procesos y buenas prácticas.
- analizar los resultados de las encuestas de satisfacción vía electrónica y definir con las jefaturas involucrados planes de acción para mejorar el servicio.
- coordinar los inventarios mensuales en las áreas de ropería, cocina e intendencia.
- revisar y gestionar ante el área de compras, la adquisición de materiales, insumos y servicios para realizar las actividades de las áreas de intendencia, lavandería, cocina, relaciones públicas y mantenimiento (cuando aplique)
- velar por el uso y cuidado adecuado de los recursos, mobiliario y equipo asignados.
- evaluación continua del servicio y atención al cliente que proporciona el personal a su cargo.
- llevar un control mensual de ingresos y gastos en el servicio de cocina y comedor.
- verificar y analizar los gastos de las áreas a su cargo.
- asegurar que el programa preventivo y correctivo de equipos se realice y se documente
*ofrecemos*:
- sueldo base + bono de asistencia + bono puntualidad + vales de despensa
- fondo de ahorro
- prestaciones de ley
*zona de trabajo: vasco de quiroga 4871, las tinajas, cuajimalpa de morelos, 05370 ciudad de méxico, cdmx