Especialista de soporte clínico en campo (temporal 10 meses – gdl)en johnson & johnson creemos que la salud lo es todo.
nuestra fortaleza en innovación en atención médica nos permite construir un mundo donde se previenen, tratan y curan enfermedades complejas, donde los tratamientos son más inteligentes y menos invasivos y las soluciones son personales.
a través de nuestra experiencia en medicina innovadora y medtech, estamos en una posición única para innovar en todo el espectro de soluciones de atención médica y ofrecer los avances del mañana para impactar profundamente la salud de la humanidad.propósito: el especialista de soporte clínico de campo, transformación del portafolio méxico, trabajará con clínicos en especialidades específicas, apoyando la transformación del portafolio de cirugía en méxico.
este rol garantizará salidas de productos seguras y efectivas, minimizando el impacto para los cirujanos y facilitando la adopción de productos sustitutos.
colaborará estrechamente con los equipos fso y de marketing de los canales directo e indirecto.principales responsabilidades:observar procedimientos quirúrgicos en especialidades críticas (gineco-obstetricia, dermatología, pediatría y cirugía general) para comprender el uso del producto y asegurar una transición segura de skus específicos.ejecutar planes de reducción de pérdida de volumen enfocados en territorios específicos.brindar educación a médicos sobre la descontinuación de productos y sus posibles alternativas.colaborar con los equipos de fso, marketing y kam para llevar a cabo actividades de descontinuación y comunicaciones con clientes.actuar como recurso clínico en los segmentos privado/indirecto para mitigar la pérdida de volumen y apoyar el involucramiento con distribuidores.educación mínima:título universitario requerido.
grados recomendados: médico asistente, enfermero/a especialista, enfermero/a, dentista, veterinario/a.experiencia relacionada:más de 3 años de experiencia profesional en un entorno clínico de salud, específicamente en quirófano o dispositivos médicos.conocimientos, habilidades y capacidades:conocimiento profundo de la industria medtech y de los sistemas hospitalarios en méxico.conocimiento profundo de productos quirúrgicos y su uso en el quirófano.conocimiento profundo de especialidades y subespecialidades clínicas – preferentemente ginecología, obstetricia, cirugía general y pediatría.habilidades excepcionales interpersonales, profesionalismo, comunicación y presentación.requisitos de safe fleet:licencia de conducir vigente.al menos 3 años de experiencia conduciendo un auto, preferentemente en zonas de autopista o carretera (entre 80 y 100 km/h) y con vehículos estándar.required skillsanalytical reasoning, communication, continuous improvement, customer service, customer support, customer support operations, customer support trends, data gathering and analysis, incident management, problem solving, project management office (pmo), sap field service management, service request management, teamwork, technical credibility, troubleshooting.preferred skillsanalytical reasoning, communication, continuous improvement, customer service, customer support operations, customer support trends, data gathering and analysis, incident management, problem solving, project management office (pmo), sap field service management, service request management, teamwork, technical credibility, troubleshooting.oportunidad freelance – técnico de soporte it guadalajaraen servicio latam buscamos un técnico de soporte it freelance para brindar apoyo presencial y bajo demanda a nuestros clientes en guadalajara.responsabilidades:soporte técnico presencial a usuarios (hardware, software y redes básicas).
instalaciones, reemplazos y configuraciones de equipos.coordinación con soporte remoto para resolución de incidentes.documentación e informes de cada visita.ejecución de tareas l1, l2 y l3.requisitos:mínimo 2 años de experiencia en soporte it (nivel l1).
conocimientos sólidos en hardware, software y redes básicas.capacidad para trabajar de forma independiente.residencia en guadalajara y disponibilidad para visitas bajo demanda.condiciones:freelance / bajo demanda.
usd 50 por visita (1 a 8 horas).
pagos mensuales.promotores de venta de equipos telefónicosestamos en búsqueda de promotores de venta de equipos telefónicos para formar parte de nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento.ofrecemos:sueldos base mensuales y bonificaciones.horarios flexibles y horas extras.prestaciones de ley y capacitación continua.lo que buscamos:experiencia en ventas, preferentemente de equipos telefónicos.actitud positiva, excelente comunicación y ganas de aportar ideas frescas.capacidad para crecer y superarse.instructor/a de capacitaciónlicenciatura en pedagogía, psicología o afín.
experiencia como instructor.
diseño de cursos de capacitación.funciones:impartir cursos presenciales y en línea.diseñar herramientas que permitan alcanzar objetivos.desarrollar e implementar materiales y actividades de manera clara.elaborar reportes por escrito de cada uno de los sistemas visitados.visitar diferentes puntos de venta (proceso de onboarding).
manejo de kpis.oferta:salario de $10,000 bruto mensual.bonos variables por kpi.prestaciones de ley desde el primer día.capacitación pagada y estabilidad laboral.beneficios adicionales: fondo de ahorro, vales de despensa, etc.supervisión de ventas de telefoníasupervisor de ventas en puntos de venta en jalisco.requisitos:experiencia mínima de 2 años en supervisión de promotoría (preferente telefonía o electrónica).
disposición a moverse a distintas tiendas.auto propio indispensable.excel intermedio-avanzado.funciones:desarrollo y planeación de objetivos.supervisar las operaciones diarias de los diferentes puntos de venta.liderar y motivar al equipo para alcanzar las metas de ventas y calidad de servicio.controlar inventarios y analizar indicadores clave.resolver conflictos y gestionar incidencias de manera eficiente.generar reportes administrativos y de desempeño.generar estrategias de venta.reportes y cumplimiento de metas.beneficios:sueldo base: $15,000 brutos + $500 de apoyo para gasolina.comisiones y bonos.prestaciones de ley y plan de ahorro.vales de despensa.beneficios y descuentos adicionales.estabilidad laboral.
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