Ejecutivo/a de relación banca patrimonial y privada
ubicación: huixquilucan, méxico. Bbva en méxico
descripción del trabajo
somos bbva, una entidad global con más de 73 millones de clientes, presente en más de 30 países. Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.
en méxico somos líderes en cartera de crédito y captación y ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes. Nuestro trabajo ha sido reconocido por global finance y euromoney nombrándonos como el mejor banco en méxico. Nos encontramos dentro de las cinco empresas más atractivas para trabajar de acuerdo con el estudio “the most attractive employers in méxico”.
serás el responsable de la gestión de clientes del segmento de banca patrimonial, para alcanzar los objetivos en utilidades, cuota de mercado, ingresos, costos, niveles de servicio y rentabilidad, siguiendo las estrategias definidas por la dirección de banca comercial y la dirección de banca patrimonial. Además de garantizar un servicio de excelente calidad y la satisfacción de los clientes en todos sus requerimientos en materia operativa, así como en el mantenimiento y servicios postventa de los productos de la banca patrimonial.
lo que harás
* garantizar la atención directa al cliente en operaciones y servicios, asegurando que el banquero patrimonial dedique todo su tiempo a la actividad comercial para la oficina.
* incrementar la fidelidad y permanencia de la base de clientes asignados de la sucursal de banca patrimonial, buscando incrementar la relación y el potencial de negocios a través de los productos y niveles de servicio que ofrece la red patrimonial y el grupo financiero en su conjunto.
* integrar y mantener actualizados los expedientes únicos de clientes y expedientes de crédito de todas las operaciones y relaciones, así como la base de datos correspondiente.
* asegurar la mitigación del riesgo operacional cumpliendo con las actividades relacionadas con el control interno de las operaciones bancarias conforme a la normativa y políticas institucionales.
* establecer y coordinar las estrategias de atención, promoción y servicio para la sucursal de banca patrimonial, considerando su orientación a cubrir las necesidades del cliente y al cumplimiento de las metas.
requisitos
* licenciatura concluida o en proceso (áreas administrativas, finanzas, económicas).
* conocimiento del mercado de valores.
* certificado en amib figura 3.
* promotor de sociedades de inversión.
* productos de activo, pasivo, seguros y servicios.
* gestión del riesgo de crédito y protección de datos personales pld.
* habilidad de ventas, prácticas de venta y servicios de inversión.
* herramientas de banca personal/privada/banca patrimonial; modelo de riesgos crédito y modelo de riesgos operacional.
* habilidad de negociación, toma de decisiones, trabajo en equipo y capacidad de relación con la gente.
* dominio de los circuitos de operación de productos bancarios y de inversión y manejo de paquetería windows.
si cumples con los requisitos postúlate por este medio.
en bbva estamos orgullosos de ser una empresa donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades; estas son prioridades para nosotros.
tu futuro está aquí, ¡únete a bbva! Estamos transformando la banca en méxico y tú puedes ser parte de este cambio.
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