Propósito del puesto
asegurar la apertura exitosa de nuevas sucursales dentro de la región asignada, coordinando integralmente el proceso de expansión —desde la búsqueda del local hasta la entrega de la sucursal operando al 100%—, garantizando el cumplimiento del modelo operativo y comercial, la contratación y capacitación del personal, y el acompañamiento en los primeros 90 días de operación.
responsabilidades principales
gestión integral del proceso de apertura
coordinar el proceso completo de apertura de sucursales en la región asignada.
realizar la búsqueda, evaluación y selección de locales.
gestionar y supervisar las adecuaciones del inmueble, instalaciones, permisos locales y requerimientos normativos.
coordinar con áreas centrales para asegurar la entrega oportuna de recursos, equipamientos y servicios.
asegurar que la sucursal cuente con todos los sistemas, herramientas, mobiliario y materiales necesarios para operar.
reclutamiento, selección y capacitación del personal
seleccionar y contratar al equipo de la nueva sucursal (gerente, promotores y cajero).
coordinar y validar la capacitación operativa y comercial del equipo.
asegurar el 100% de la plantilla contratada y capacitada.
acompañamiento en operación inicial (primeros 90 días)
supervisar y acompañar al equipo en los procesos de colocación, prospección, seguimiento de clientes y cobranza durante los primeros 90 días.
validar que la sucursal aplique correctamente el modelo operativo, comercial y los procesos definidos.
asegurar que la sucursal opere bajo estándares de calidad, política, controles y herramientas institucionales.
dar seguimiento a kpi's iniciales de colocación, recuperación y operación.
cumplimiento de metas y estándares
cumplir el 100% del cronograma de aperturas establecido.
garantizar que la sucursal opere al 100% en sistemas, controles, políticas y procesos desde el día 1.
asegurar que no existan observaciones críticas en la revisión inicial de auditoría.
entregar formalmente la sucursal operativa dentro de los primeros 90 días.
coordinación regional y reporteo
mantener comunicación constante con áreas centrales y dirección para informar avances, riesgos y necesidades.
elaborar reportes semanales del estatus de cada apertura.
gestionar proveedores locales cuando sea necesario.
requerimientos
educación mínima: educación superior - licenciatura, años de experiencia.
edad: entre 35 y 45 años.
palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, region, demarcacion, localidad, financial, afianzadora, credito, credit, financiera.
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