Estamos buscando a un competente con experiencia en la prestación de servicios de alta calidad para liderar nuestros proyectos en AWS Horizon Service Management.
La descripción del trabajo
Se busca un especialista en gestión de servicios y análisis de datos para gestionar los niveles de servicio, gestión de incidentes, cambios, problemas y proyectos similares. Debe tener conocimientos avanzados de las mejores prácticas de ITIL y habilidades de comunicación e interpersonales excelentes.
Experiencia en análisis de datos e informes de métricas
Conocimiento de herramientas de gestión de tickets (ServiceNow)
Habilidades de negociación y gestión del tiempo competentes
Competencias lingüísticas
Competencia nativa en español
Competencia conversacional en inglés en entornos técnicos
Liderazgo y colaboración
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
Actitud colaborativa y proactiva
Ventajas
Esquema híbrido de trabajo
Oficinas en Querétaro
Sueldo atractivo por negociar
Prestaciones de ley
Agualdo anual: 40 días de salario Bruto
Bono de productividad: 1 mes de sueldo
Otros ventajas
Vacaciones: 15 días por año cumplido
Comedor y estacionamiento incluidos
Deportivo y red de convenios de promociones y descuentos
📌 Quedan 3 Días Administrador De Servicios De Nube Tequisquiapan
🏢 beBeeEspecialista
📍 Tequisquiapan