Adt security services, empresa perteneciente a johnson controls international se encuentra en la búsqueda de un ejecutivo de call técnico el propósito de esta posición es brindar soporte a nuestros clientes de manera remota en las instalaciones:
funciones principales:
- atención al cliente y orientación al cliente en los diversos temas comerciales sobre los cuales pueda tener algún tipo de duda o requerimiento.
- brindar soporte técnico en línea ante los distintos problemas de funcionamiento que pueda presentar el cliente en su instalación.
- brindar un servicio de calidad con empatía, orientado al cliente.
- asegurar que su gestión sea ejecutada bajo los protocolos señalados por la compañía.
*requisitos*:
- disponibilidad para trabajar presencial desde plataforma.
- experiência en atención al cliente en call.
- si cuentas con experiência en el área de soporte técnico vía remota es un plus pero no es excluyente.
- disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
6:00 a 2:00, 7:00 a 3:00, 8:00 a 4:00, 9:00 a 5:00, 10:00 a 6:00, 11:00 a 7:00, 12:00 a 8:00, 1:00 a 9, 2:00 a 10:00 y de 3:00 a 11:00
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,* - $7,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- vacaciones superiores a las de ley
- vales de despensa
horario:
- rotativo
- turno de 8 horas
pago complementario:
- bono de productividad
pregunta(s) de postulación:
- cuentas con tu cartilla militar liberada
educación:
- bachillerato terminado (deseable)