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objetivo del puesto
el arquitecto de soluciones de sap successfactors (employee central) es responsable del diseño, la implementación y la optimización de soluciones en sap successfactors, incluyendo su integración con otros sistemas sap y no sap, con el fin de satisfacer las necesidades del negocio.
este rol asegura la alineación entre los procesos de capital humano y la tecnología, proporcionando orientación estratégica y experiencia técnica a lo largo de todo el ciclo de vida de la solución.
roles del puesto
diseño y arquitectura de soluciones
* definir y documentar la arquitectura de extremo a extremo para aplicaciones de capital humano, incluyendo los módulos de sap successfactors (employee central, performance & goals, compensation, recruiting y learning), así como aplicaciones no sap.
* asegurar la correcta integración con otros sistemas de capital humano y aplicaciones empresariales.
implementación y configuración
* liderar la configuración y personalización de los módulos de sap successfactors (employee central) de acuerdo con las necesidades del negocio.
* colaborar con equipos funcionales para traducir los requerimientos del negocio en soluciones técnicas.
* apoyar la implementación y configuración de los módulos de sap successfactors (ec).
integración y gestión de datos
* diseñar y supervisar las integraciones entre sap successfactors y otros módulos de sap (hcm, ecp, ecc), así como con sistemas de terceros.
* garantizar la integridad, seguridad y cumplimiento de los datos conforme a los estándares globales.
gestión de proveedores
* supervisar las relaciones con proveedores externos y partners involucrados en la entrega, soporte y mejora de soluciones sap y no sap.
* asegurar que el desempeño de los proveedores esté alineado con las obligaciones contractuales, los acuerdos de nivel de servicio (slas) y los objetivos organizacionales.
gobernanza y mejores prácticas
* establecer estándares arquitectónicos, prácticas de documentación y gobernanza del ciclo de vida de las soluciones.
* promover la mejora continua y la adopción de las mejores prácticas de la industria.
colaboración con stakeholders
* colaborar con líderes de capital humano, tecnologías de la información y del negocio para alinear la tecnología con los objetivos organizacionales.
* actuar como referente experto en las capacidades de los sistemas de capital humano.
innovación y tendencias
* evaluar nuevas tecnologías y tendencias para mejorar la experiencia del empleado.
* proponer iniciativas que aseguren que la plataforma tecnológica se mantenga preparada para el futuro.
resolución de problemas y soporte
* resolver problemas técnicos complejos y brindar soporte de escalamiento.
* monitorear el desempeño de los sistemas y recomendar mejoras continuas.
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