*vacante para la empresa back office de chihuahua en mérida, yucatán*:
*asistente de administración bilingüe*:* ubicación*: presencial, no negociable*
*horario*: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora est)
*idioma requerido*: bilingüe (español e inglés) obligatorio
*descripción del puesto*:
como *asistente de admisión y administración bilingüe*, serás el primer punto de contacto para clientes potenciales y actuales. Este rol es fundamental para generar una primera impresión positiva de la firma. Tu comunicación debe ser empática, clara y profesional, ya que puede influir directamente en la decisión del cliente de contratar nuestros servicios. Además, apoyarás en tareas administrativas y asegurarás una coordinación fluida dentro del equipo.
*responsabilidades clave*:* admisión de clientes y comunicación*:
- atender llamadas, correos electrónicos y visitas con profesionalismo
- realizar entrevistas de admisión con empatía y precisión
- comunicarte claramente en español e inglés
- programar consultas y gestionar calendarios de abogados y asistentes legales
*apoyo administrativo*:
- contestar y dirigir llamadas, transmitir mensajes oportunamente
- mantener sistemas de archivo organizados (digitales y físicos)- preparar, escanear y presentar documentos legales ante tribunales/agencias
- monitorear plazos y apoyar en la gestión de casos
*coordinación de oficina*:
- apoyar en procesos de facturación y pagos
- brindar soporte administrativo general al equipo legal
- mantener calendarios actualizados y asegurar que el equipo esté al tanto de fechas clave
*requisitos y calificaciones*:* formación académica*:
- diploma de secundaria o estudios universitarios en curso (no limitado a derecho)
*experiência*:
- 1 a 2 años en roles de admisión o administrativos en firmas legales de ee. Uu.
- experiência previa en derecho familiar es altamente valorada
*habilidades técnicas*:
- dominio de microsoft office y adobe acrobat
- familiaridad con lawmatics, dubsado y box (deseable)
- excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- capacidad para manejar información confidencial con discreción
*atributos personales*:
- proactivo(a) y capaz de anticipar necesidades del equipo
- compasivo(a) y enfocado(a) en el cliente
- detallista y discreto(a)
- resolutivo(a) e independiente
- abierto(a) al crecimiento y desarrollo profesional
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
administrativo / secretarial
*industria*:
servicios jurídicos / leyes y derecho
*habilidades*:
- inglés