La empresa tres r en playas de rosarito, baja california busca un agente de atención al cliente para desarrollar habilidades de comunicación efectiva y proporcionar apoyo a los clientes.
fines del puesto:
* tener una excelente capacidad de escucha activa y responder preguntas con información clara y concisa.
* atender llamadas telefónicas de manera oportuna y respetuosa, garantizando que los clientes reciban la asistencia necesaria.
responsabilidades clave:
* responde preguntas y solicitudes de los clientes con rapidez y eficiencia.
* ayuda a los clientes a entender las características y beneficios de los servicios ofrecidos.
* mantiene registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes.
requisitos clave:
* educativo: bachillerato o grado equivalente en ciencias sociales, administración o áreas relacionadas.
* experiencia laboral en atención al cliente, ventas u otros roles afines es muy valioso.
* habilidad para trabajar en equipo y colaborar con colegas para lograr objetivos comunes.
* buenas habilidades de comunicación oral y escrita, así como conocimientos básicos de informática.
beneficios:
* prestaciones de ley (imss, aguinaldo, utilidades, vacaciones, prima vacacional, fondo de ahorro, caja de ahorro, fondo de defunción, etc.).
* capacitación pagada para mejorar habilidades y conocimientos.
* pagos semanales nómina santander.
* seguro de salud privado y atención médica preventiva.
* días de balance.
* crecimiento profesional.
* 12 días de vacaciones pagadas.
* pago de tiempo extra.
* días adicionales de descanso.
* aumento de sueldo.
otros detalles:
* lunes a viernes: 6:00 am - 4:00 pm o 6:30 am - 4:30 pm o 7:00 am - 5:00 pm o 7:30 am - 5:30 pm o 8:00 am - 5:30 pm.
* lunes a sábado: 6:00 am - 4:00 pm o 6:30 am - 4:30 pm o 7:00 am - 5:00 pm o 7:30 am - 5:30 pm o 8:00 am - 5:30 pm.