*misión del puesto*:
regularizar la cartera vencida y gestionar el pago puntual vía telefónica de los acuerdos establecidos en los créditos otorgados, resolviendo las discrepancias y manteniendo registros precisos de las transacciones y compromisos realizados por los clientes.
*responsabilidades*:
- contactar a los integrantes del grupo con adeudo.
- comunicar a los clientes los montos totales de adeudos.
- generar un convenios de pago con fechas compromiso y montos compromiso.
- dar seguimiento al convenio en los días y horas pactados.
- generar un reporte diario del resultado de su gestión.
*requisitos*:
- escolaridad: preparatoria concluida
- experiência: 1 año en cobranza telefonica de servicios financieros en empresas como: uresti, callcom, integra capital, afirme (creditosi), préstamo feliz, atento, teleperformance, banorte, consorcio juridico, entre otros.
*compensación*:
- sueldo base $8,480
- bono mensual de recuperación $16,000 mínimo.
*prestaciones*:
- 15 días de aguinaldo
- 12 días de vacaciones
- 25% de prima vacacional
*beneficios adicionales*:
- gimnasio pagado
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- seguro de gastos funerarios
- descuentos y precios preferenciales
- programa de referidos
*horarios*:
- lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
- sábados de 9:00 am a 1:00 pm
*tipo de puesto*: presencial / tiempo completo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 - $38,500.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de gimnasio
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
puede trasladarse/mudarse:
- san nicolás de los garza, n. L.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (deseable)
escolaridad:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- cobranza telefónica de servicios financieros: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial