Buscamos gerente de operaciones que reportará directamente al director de tienda y formará parte de nuestro dinámico equipo.
puesto
contribuirás a aumentar la facturación de la tienda, garantizando que todos los procesos cumplan con las normas legales, de seguridad, internas, de sostenibilidad, de recursos humanos y de organización del inventario. También asistirás al director de tienda en la supervisión de todas las funciones operativas y administrativas de la tienda.
misiÓn
garantizar la correcta rotación de la mercancía en el almacén
elaborar el inventario anual y detectar cualquier discrepancia
realizar el seguimiento y controlar los inventarios mensuales de rotación y los planes de acción específicos
implementar planes de acción específicos de back office definidos con la sede central y el director de tienda, y garantizar el seguimiento a nivel de tienda
apoyar al subdirector de tienda, al director de tienda y al gerente de departamento, asegurando que el personal de ventas alcance los objetivos de los kpi
asegurar que la imagen de la tienda se ajuste a los estándares corporativos y que el personal los conozca
asegurar que todas las situaciones delicadas relacionadas con las quejas de los clientes y el proceso general de back office se gestionen adecuadamente
apoyar al director de tienda en la creación, supervisión y gestión de un equipo, incluyendo asistente administrativo, cajeros, almacenistas, seguridad y sastre
perfil
compromiso para participar en un proyecto innovador
amplia experiencia en gestión de stock y tareas administrativas (5 a 7 años de experiencia)
experiencia exitosa en la gestión de un equipo (3 o más)
habilidades interpersonales, capacidad de persuasión