*descripción del puesto*
empresa del giro *transporte* se encuentra en búsqueda de un *analista de soporte técnico*, quien brindará soporte técnico básico a usuarios internos, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la operación.
*responsabilidades*
- brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos.
- atención y seguimiento de incidencias de hardware y software.
- instalación y configuración de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
- soporte a sistemas operativos windows y paquetería office / microsoft 365.
- apoyo básico en temas de red (conectividad, impresoras en red, wifi).
- alta, baja y control de usuarios y accesos.
- registro y documentación de incidencias en sistema de tickets.
- apoyo en inventario y control de activos tecnológicos.
*requisitos*
- carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática, ti o afín (trunca o concluida).
- experiência mínima de *6 meses a 1 año* en soporte técnico (puede ser prácticas o servicio social).
- conocimientos básicos en:
- windows *
- microsoft office / microsoft 365
- hardware y mantenimiento preventivo
- redes básicas (lan, wifi, ip)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $16,* al mes
beneficios:
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial