Funciones:
coordinar la logística de recepción, estadía e implementación de beneficios de los socios, para garantizar su experiencia.
implementar los estándares de servicio, procedimientos y lineamiento de marca del legendary vacation club en las propiedades rcd hotels.
generar reportes de índice de satisfacción, uno por áreas de oportunidad y otro por buenas prácticas en propiedad.
atender y dar solución inmediata y definitiva a cualquier queja de algún socio en casa.
lograr que el equipo se enfoque en la satisfacción total de los socios anticipándose a sus necesidades, superando sus expectativas ofreciendo un servicio de alta calidad.
requisitos:
ingles avanzado.
disponibilidad de horario.
excelente actitud.
experiencia previa en la posición.
bachillerato concluido.
ofrecemos:
prestaciones superiores a las de ley
salario competitivo
vales de despensa
seguro de vida
servicio de transporte y alimento
entre otras.