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Asesor tecnico - jefe de taller agencia de autos

Naucalpan de Juárez, Méx
Alden Tacubaya
Jefe de taller
Publicada el 27 abril
Descripción

Responsabilidadescoordinar, orientar y supervisar el trabajo del taller, aprovechando al máximo la capacidad del personal y las instalaciones, para asegurar la calidad de las reparaciones o servicios de mantenimiento efectuados, evitando reclamaciones por parte de los clientes y reingresos.optimizar el trabajo dentro del taller sin disminuir la calidad de las reparaciones, resolver dudas del personal técnico cuando sea necesario y revisar las órdenes para verificar su contenido, manteniendo el orden y limpieza dentro del taller.ser el encargado de que las reparaciones o servicios de mantenimiento se realicen en tiempo y forma coordinando el trabajo del personal operativo, para evitar reingresos y asegurar la satisfacción del cliente.realizar el diagnóstico de fallas en sistemas electrónicos complejos y los sistemas de comunicación del vehículo.comprobar el estado general de los vehículos, apoyar y orientar al personal operativo en caso de dudas.recibir del mostrador taller las refacciones nuevas que utilizará, al entregar el pedido de materiales previamente autorizado.apoyar al área de crm para el seguimiento oportuno de las quejas o reclamaciones de los clientes.apoyar a los asesores de servicio en el diagnóstico de los vehículos.revisar y autorizar los presupuestos elaborados en el taller.requerimientoseducación mínima: educación media superior.educación profesional t.al menos 3 años de experiencia.idiomas: inglés.edad: entre 25 y 50 años.conocimientos: adaptabilidad, atención al cliente.licencias de conducir: a.palabras clave: advisor, asesor, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente.
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